你好,这一节课我们为大家去分享一个电商营销类插件,在我们去做独立站的过程当中,有一个非常重要的环节,就是我们的用户留存,现在随着独立站的流量越来越贵,当然不仅仅是独立站,各个平台它的流量随着网民的数量的见顶,在存量市场下面所有的流量都会变得越来越贵,那么这个时候我们就需要保留好现在我们已经开发出来的客户,让这些客户能够在我们的独立站上面形成粘性,从而去挖掘用户的终身价值。

这实际上是我们做营销的一个最基本的理论,那么对于我们独立站而言,怎么样去提高用户的粘性呢?也就是说怎么样去保持我们的用户和我们的独立站拥有较长时间的一个互动,所以这里我们就需要在我们的独立站里面去引入一个概念,就是积分的概念。

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我们去看到一些电商平台,比如说京东、淘宝,包括亚马逊,他们都会有这样的一个积分的机制,通过这样的一种机制就可以让用户在我们的平台上面除了货币之外获取另外一种虚拟的分值,通过这种虚拟的分值或者是叫积分,然后从而让用户在我们的独立站上面沉淀下来。

那么除了积分之外,另外一种就是荣誉,就是正常情况下你必须要让用户感觉到在你的独立站上面既能够买到他想要的东西,又能够有更强的趣味性,这种容易就会带来它的一些归宿感,所以我们这一节课要给大家分享的就是这样的一个功能。关于我们独立站的积分,之前我们也给大家分享过一个 YITH 的一个插件YITH WooCommerce Points and Rewards,它也可以起到这样的作用,当然这两个插件它各有特点,那么你可以根据你自己的需要去选择去使用。

WP loyalty插件功能介绍:

我们去看一下这个叫 WP loyalty 这个插件它的一个效果,当我们去安装了,设置好这个插件以后,它在我们的独立站的某一个位置可以显示出来一种效果。

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比如说我们现在看到这样的一个弹窗模块,通过这个弹窗模块用户就可以获取它的积分,或者是去消费它的积分,那么也可以看到它的积分的数量,所以它的互动性会更强一点。

在这个插件当中用户怎么样去获得积分呢?那么这里我们去看一下这个插件它的一些优势,当然它的优势有,其中有比较重要的六个。

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创建积分功能:

它通过这种积分机制,就是我们刚才所说的可以在独立站里面产生一种虚拟的货币,通过这种货币它可以去购买我们的商品的时候去获取一些折扣,或者是去获取一些其他的优惠政策,这些我们都可以,当然甚至你可以把这种积分直接可以和法币进行互动,也就是说可以和现实中的货币进行兑换。

会员积分等级:

那另外一种就是可以设置一种等级,通过这个积分的数值,然后给它建立一种荣誉感,比如说什么金牌会员或者是铜牌会员、银牌会员,通过这种方式你可以给这个用户设置不同的优惠比例,那么这样的话,用户在我们的平台上面也会有一种归宿感,他会觉得他买东西比别人便宜,所以他就可能购买更多的东西,这样的话就可以达到我们去挖掘这个用户的终身价值的这样一个作用。

奖励功能:

另外一个就是我们刚才所说的rewards,就是他的一些奖励。

生日赠送积分:

当然获取积分有很多种方式,比如说他可以填写他自己的生日,在他生日那一天我们就可以给他发送一些优惠的积分,或者是一些其他的折扣的活动。

分享获得积分:

他也可以帮我们去分享我们的产品给他的朋友,他朋友通过他的链接购买了我们的商品以后,他也可以获得相应的积分。

当然这个分享它不仅仅是建立在CPS,就是成交以后的这样的一个效果上面,甚至是如果他带他的用户访问了我们的站点,访问了我们的页面,我们也可以给他积分,因为积分本身就是我们平台创造出来一种概念,如果你没有让他和法币经兑换的这种权限的话,那么你给他多少积分,实际上对我们平台而言是没有什么样的成本的,当然你也可以针对它带来的用户,如果成交了,你可以给他更高的积分,另外这个积分也可以设置一些到期的时间,这样的话让他有一种危机感,其实就是迫使他去消费它的积分,从而去提高我们平台的一个销量。

WP loyalty获取积分的方式:

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下面我们看一下它的积分的,一个是获取积分,一个是用来消费积分,它的两种方式,比如说获取积分它有多种方:

  • 注册会员获取积分;
  • 购买商品获得积分;
  • 评价商品获得积分;
  • 分享站点获取积分;
  • 生日获取积分;
  • 不同等级获取积分;

第一种就是他去注册成为我们的会员,第二个就购买我们的商品,或者是达到一定的额度,我们可以给他指定的一个积分。另外他对我们的商品做出了一些正向的评价,我们也可以给他积分,或者是他可以拿这个积分直接去兑换一些真实的货币。另外如果他们把我们的店铺,或者是把我们的独立站分享到一些社媒平台,比如说Facebook、 Instagram 或者是Twitter,那么我们也可以给他积分。另外就是如果他到生日以后,他填写了他的生日,那我们在他的生日当天也可以给他赠送一些积分。然后就是它的等级,这个等级我们刚才也给大家讲过了,这个消费等级可以有多种方式去评定,比如说它在我们的平台上面消费了满 200 美金,那我们去赠送他多少积分?满 300 美金我们再给他一个值,这实际上就是促进他去购买更多的商品。

WP loyalty如何消费积分:

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  • 积分与法币兑换;
  • 获取商品折扣;
  • 获取免邮机会;
  • 获取免费商品;

第一种方式当然就是货币兑换,它可以和法币进行兑。
换第二种就是获取一些折扣,比如说一些百分比的折扣,或者是一些固定的折扣,或者是去获取它的一个免邮,就是包邮的这样的一个权限,当然它也可以获取一些免费的商品,这个如果你有的话,当然也可以把它加进来,这个实际上就是这个WP loyalty 这个插件的一个主要的功能。

WP loyalty插件安装:

下面我们就给大家去讲解一下这个插件的安装和使用。首先我们先进入我们的独立站后台,然后点击安装插件,目前我们安装的这个版本是1.3.2,如果有最新的版本,直接可以在学建站网下载,然后覆盖就可以了,然后点击安装好插件,安装成功以后我们激活插件,然后我们在我们的功能按钮里面就可以看到有一个叫 WP loyalty,然后我们点击打开。

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打开以后我们就可以看到这个插件目前是激活的状态,因为我们安装的就是 Pro 版本,所以你就不需要再去输入什么许可证了,直接可以使用,那么关于 WP loyalty这个插件的安装,我们就给大家先讲到这里,那么下一节课呢?我们给大家去讲解一下这个插件的设置和使用方法。

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